Profesional de Infraestructura

PROFESIONAL DE INFRAESTRUCTURA
· Formación académica Profesional en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería de Telecomunicaciones, Ingeniería Electrónica o carreras afines. Experiencia requerida Mínimo 3 años de experiencia en administración, coordinación y gestión de infraestructura tecnológica, telecomunicaciones y servicios TI, incluyendo servidores Windows y Linux, virtualización, Microsoft 365, Active Directory, redes, seguridad, respaldos, almacenamiento, telefonía IP y plataformas de monitoreo. Experiencia en liderazgo y ejecución de proyectos tecnológicos, administración de ambientes críticos, continuidad operativa, gestión de proveedores y seguimiento de acuerdos de nivel de servicio (SLA). Experiencia en soporte y operación de sistemas transaccionales y plataformas empresariales, gestionando incidentes, requerimientos, problemas, cambios, integraciones y escalamiento con proveedores tecnológicos. Se valorará experiencia en ciberseguridad, continuidad y recuperación ante desastres, servicios en la nube (Azure o AWS) y operación de plataformas transaccionales de alta disponibilidad. Conocimientos requeridos Infraestructura y servidores Administración de servidores Windows y Linux. VMware y tecnologías de virtualización. Microsoft 365, Active Directory y DNS. Administración de almacenamiento NAS/SAN. Soluciones de respaldo, recuperación y continuidad operativa. Plataformas de monitoreo y gestión de infraestructura. Telecomunicaciones y conectividad Diseño, administración y soporte de redes LAN/WAN. Routing, switching, VLAN, WiFi y VPN. Administración y supervisión de firewalls, WAF y seguridad perimetral. Conectividad mediante Internet, enlaces dedicados, fibra óptica, radioenlaces y redes móviles. Administración y seguimiento de servicios de telecomunicaciones y operadores. Gestión de redundancia, alta disponibilidad y balanceo de enlaces. Monitoreo de latencia, disponibilidad, ancho de banda, pérdida de paquetes y calidad de los enlaces. Capacidad para diagnosticar fallas de conectividad y coordinar su solución con proveedores. Conocimientos de telefonía IP y comunicaciones unificadas. Sistemas transaccionales y plataformas empresariales Administración y soporte de sistemas transaccionales y ERP. Gestión de incidentes, requerimientos, problemas y cambios sobre aplicaciones empresariales. Conocimiento de arquitecturas cliente-servidor, APIs, servicios web e integraciones entre sistemas. Seguimiento de disponibilidad, capacidad, rendimiento y tiempos de respuesta de plataformas transaccionales. Capacidad para analizar problemas relacionados con conectividad, servidores, bases de datos, aplicaciones e integraciones, determinando el nivel responsable del incidente. Gestión y escalamiento de incidentes con proveedores, desarrolladores y operadores tecnológicos. Conocimientos básicos de bases de datos y SQL para diagnóstico y validación de incidentes. Administración y soporte de plataformas críticas de la organización, tales como SETA, SUPERFLEX, SAIA, PSL, FALCON y ERP corporativo. Seguimiento a desarrollos, actualizaciones, mantenimientos e integraciones de sistemas empresariales. Conocimiento de operación de sistemas en línea y tiempo real, alta disponibilidad y continuidad del servicio. Seguridad y continuidad Seguridad informática, gestión de vulnerabilidades y protección de endpoints. Administración de controles de seguridad de infraestructura y redes. Gestión de incidentes de seguridad y coordinación de respuesta. Planes de continuidad de negocio y recuperación ante desastres (DRP). Gestión de respaldos y recuperación de sistemas críticos. Conocimientos de ISO 27001 (deseable). Gestión Gestión de proyectos tecnológicos. Gestión y evaluación de proveedores, contratos y SLA. Gestión de incidentes, problemas, cambios y requerimientos. Capacidad de liderazgo y coordinación de equipos técnicos. ITIL (deseable). Azure o AWS (deseable).-Requerimientos- Educación mínima: Postgrado / Especialización
3 años de experiencia
Palabras clave: experto, profesional, professional, expert