Asesor Backoffice en Call Center con horarios de madrugada
Sobre este empleo
AUXILIAR BACK OFFICE CAMPAÑA COMERCIALIZADORA DE LUZ Y GAS
· En Emergia estamos en búsqueda de talento para hacer parte de nuestro equipo. Somos una compañía multinacional especializada en la gestión integral de la experiencia del cliente, con presencia en Colombia y otros países.
Objetivo del cargo
Realizar la gestión de Back Office para una importante campaña del sector energético en España, garantizando la correcta validación y procesamiento de las ventas.
Funciones principales:
Validar el cumplimiento de los requisitos legales para la efectividad de las ventas.
Gestionar y procesar información de manera precisa.
Apoyar la operación y garantizar el cumplimiento de los procesos internos.
Manejar herramientas ofimáticas y plataformas de gestión.
Adaptarse a diferentes ritmos y tareas propias de la operación.
Requisitos:
Bachiller graduado.
Mínimo 6 meses de experiencia en Back Office en Call Center.
Manejo de herramientas ofimáticas.
Orientación al detalle, proactividad y trabajo en equipo.
Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos de lunes a domingo.
Disponibilidad para trabajar de madrugada de manera presencial.
Condiciones laborales:
Contrato por 42 horas semanales.
Salario básico: $1.750.905 COP.
Auxilio de transporte: $249.095 COP.
Variable de hasta $200.000 COP según desempeño.
Recargos nocturnos y dominicales de acuerdo con la ley.
Ruta de transporte para turnos entre 2:00 a. m. y 5:00 a. m.
Afiliación a Comfama.
Plan de carrera y oportunidades de crecimiento.
Beneficios de salario emocional.
Excelente ambiente laboral.
Horario:
Lunes a viernes, con disponibilidad ocasional los sábados. Turnos de 2:00 a. m. a 2:00 p. m. y disponibilidad para laborar festivos.
Formación:
6 días de formación virtual, de 2:00 a. m. a 9:00 a. m. La formación no es remunerada.
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-Requerimientos- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
años de experiencia
Palabras clave: advisor, asesor, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Referencia del mercado
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Preguntas frecuentes
¿Qué salario puedo esperar?
Este anuncio no muestra salario. Roles similares en Antioquia suelen pagar alrededor de 2 375 788 $ (mediana de 1 835 ofertas).
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