Supervisor Call Center/ Pinturas - Industria pinturas

Importante empresa de Pinturas está en la búsqueda de un Supervisor Call Center Requisitos Experiencia mínima de dos años en manejo call center y servicio al cliente (Pinturas) Profesionales en administración de empresas o mercadeo y ventas ,en caso de no tener estudio se convalidara con experiencia en atención al cliente. Manejo en plataforma call center , Conocimiento Producto - Estrategias de mercadeo- Servicio al cliente, liderazgo. Manejo de herramientas Ofimáticas, manejo de Excel, conocimiento en manejo de sistemas de control de inventarios. RESPONSABILIDADES Garantizar que todas las llamadas recibidas estén dentro de los tiempos de atención y servicio al cliente asegurando una buena experiencia de servicio. (Cumplimiento de KPI establecidos) Asegurar que los clientes reciban información clara y suficiente a su solicitud. Apoyar y capacitar al personal a cargo. Generar estrategias de venta Condiciones Contrato Obra labor, Salario: 3.000.000 + Comisiones Jornada de lunes a sábado cumpliendo las 44 horas semanales. Vereda La Punta, Kilómetro 6 + 200 metros, costado sur (Tenjo, Cundinamarca).

-Requerimientos- Educación mínima: Educación Básica Secundaria
2 años de experiencia
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, industry, industrial, industria