Monitor Call Center Vacante con Discapacidad

¡Haz parte de un equipo comprometido con la excelencia y la inclusión! Buscamos Bachiller con mínimo 12 meses de experiencia como Monitor(a) de Call Center, orientado al desarrollo de equipos y al mejoramiento continuo de la operación. Funciones principales Monitorear la gestión y desempeño de los asesores. Brindar retroalimentación y acompañamiento para fortalecer la calidad del servicio. Apoyar los procesos de entrenamiento y seguimiento del equipo. Requisitos Bachiller graduado. Salario minimo legal vigente + prestaciones de ley Mínimo 12 meses de experiencia en cargos similares dentro de Contact Center. Manejo de Excel intermedio. Habilidades de comunicación, análisis, liderazgo y trabajo en equipo. Condiciones laborales Contrato: Término indefinido. Horario: Lunes a viernes de 8:00 a. m. a 5:00 p. m. y sábados medio día. Esta vacante está dirigida a Personas con Discapacidad (PCD). Valoramos el talento, la diversidad y la inclusión. ¡Esperamos tu postulación!.

-Requerimientos- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
años de experiencia
Personas con discapacidad: Sí
Palabras clave: callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico