agente call center - Urgente

¡Estamos buscando Agentes de Call Center!

¿Te apasiona el servicio al cliente, las ventas y el cumplimiento de metas? ¡Esta es tu oportunidad de hacer parte de un equipo dinámico y en constante crecimiento!

Cargo:
Agente de Call Center

Función Principal:

Brindar atención oportuna a los usuarios mediante canales telefónicos y digitales, gestionando campañas inbound y outbound, garantizando una excelente experiencia al cliente y el cumplimiento de los indicadores establecidos.

Requisitos:
Experiencia: Mínimo 1 año de experiencia en Call Center. Manejo de campañas inbound y outbound.
Experiencia en gestión de bases de datos y atención a usuarios
deseable que haya trabajo en entidades estatales o tenido experiencia con perfiles altos

Manejo de plataformas de Call Center (dialer predictivo y/o manual).
Manejo de CRM o bases de datos.
Excel intermedio.
Herramientas ofimáticas (correo electrónico y gestión de información).
Atención a través de diferentes canales: teléfono, correo electrónico y WhatsApp.


Salario:
$2.667.900, + Auxilio de transporte + Prestaciones de ley. (Recargos correspondientes.)
Horario:
Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
Sábados de 9:00 a.m. a 1:00 p.m.
Disponibilidad para laborar en turnos rotativos y fines de semana cuando la operación lo requiera.
Lugar de Trabajo ; Norte de Bogota

Buscamos personas:

Con excelente actitud de servicio.
Proactivas y orientadas al cumplimiento de objetivos.
Con habilidades de comunicación y negociación.
Responsables y comprometidas.
Con capacidad para trabajar en equipo y bajo indicadores de gestión.

¡Postúlate ahora y haz parte de un equipo que impulsa el crecimiento, la innovación y el excelente servicio al cliente!
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-Requerimientos- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
1 año de experiencia
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico