asesor/a call center - Cda

Contactar a los clientes por los canales autorizados para garantizar la continuidad del servicio - fidelización de clientes
Ingresar clientes nuevos
Realizar ofrecimiento de los servicios que ofrece el CDA - venta cruzada
Atender llamadas entrantes
Atender quejas y/o reclamos
Mantener actualizada la base de datos de clientes
Mantener informados a los asesores comerciales de posibles convenios
Cumplir los indicadores de gestión del área
El trabajo se realiza presencial en la sede de TOBERIN

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-Requerimientos- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
1 año de experiencia
Conocimientos: Capacidad de asesorar, Atención telefónica, Base de datos, Fidelización de clientes, Programas ofimaticos, Ventas, Atención al cliente
Palabras clave: advisor, asesor, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico