Asesor de Servicio al Cliente (Call Center)

Empresa del sector servicios requiere para el municipio de Medellín asesor de servicio al cliente (Call Center). La persona estará encargada de: 1. Atender oportunamente las llamadas telefónicas de los clientes. 2. Gestionar la toma de pedidos por WhatsApp y demás canales autorizados. 3. Atender y canalizar quejas, reclamos, peticiones y sugerencias. Con competencias en Competencias técnicas: 1. Manejo de herramientas ofimáticas. 2. Digitación rápida. 3. Manejo de WhatsApp Business. 4. Ortografía y redacción 5. Manejo de objeciones Cargo Requerido: Asesor call center Nivel Educativo: Bachiller, Técnico Experiencia: 12 meses Salario: $1.750.905 + prestaciones sociales de ley Tipo de contrato: Fijo Horario: De 7:00 a.m - 2:30 p.m , 11:00 a.m a 6:30 p.m y de 2:00 p.m a 9:00 p.m.-Requerimientos- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
1 año de experiencia
Palabras clave: advisor, asesor, service, costumer, cliente, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico