Agente call center dermocosmeticos - Turnos rotativos

Importante empresa de productos farmacéuticos y medicinales, cosméticos y articulos de tocador en establecimientos especializados, requiere Bachiller, Técnico o Tecnólogo en áreas comerciales, servicio al cliente, mercadeo o afines. No es indispensable formación en farmacia, pero sí conocimiento en dermocosmética.

Experiencia mínimo 1 a 2 años en ventas telefónicas, seguimiento comercial, con excelente comunicación verbal y escrita, habilidades de persuasión, negociación, manejo de clientes y plataformas de atención digital como WhatsApp y CRM Respondi.o preferiblemente. Manejo básico de herramientas ofimáticas, persona proactiva, con excelente manejo de objeciones, orientación al detalle y capacidad para trabajar bajo cumplimiento de indicadores y metas comerciales..


Principales responsabilidades:
Gestionar de manera comercial y consultiva la atención de clientes a través de llamadas, WhatsApp y canales digitales, brindando asesoría especializada sobre productos dermocosméticos, medicamentos y fórmulas magistrales. Será responsable de realizar seguimiento comercial, impulsar ventas, fidelizar clientes y garantizar una experiencia de servicio ágil, cercana y efectiva, asegurando el cumplimiento de protocolos internos y normatividad vigente en cada proceso de atención y venta.

El principal reto será generar cierres efectivos de venta, fortalecer la recompra y posicionar el servicio de Pharmaskin mediante una atención altamente comercial, persuasiva y orientada a resultados. Se requiere una persona organizada, orientada al detalle, con excelente actitud de servicio y enfoque en brindar la mejor experiencia al cliente en cada interacción.

Salario:
$1.889.286 + comisiones que dependen del logro de metas alrededor de $300.000 iniciando y se va incrementando hasta $1.000.000 dependiendo del volumen de ventas, hay planes de incentivos por mera liberalidad de la empresa que pueden llegar a superar los $150.000 promedio mes.

Horario:
Turnos Rotativos D-D 7:00 AM - 7:00 PM (DOS DOMINGOS AL MES) .

-Requerimientos- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
2 años de experiencia
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico