Supervisor(a) de Operaciones – Servicios de Aseo

Coordinar, acompañar y realizar seguimiento al personal operativo de servicios de aseo.
Verificar el cumplimiento de cronogramas, protocolos, procedimientos y estándares de calidad establecidos por la empresa.
Realizar visitas periódicas a los puntos de servicio para verificar el estado de las instalaciones, la calidad del servicio y el cumplimiento de las actividades programadas.
Identificar, reportar y realizar seguimiento a novedades relacionadas con el servicio, el personal, los equipos, insumos o requerimientos de los clientes.
Atender oportunamente las solicitudes, observaciones y novedades reportadas por los clientes, gestionando las soluciones correspondientes.
Supervisar la correcta prestación de los servicios de aseo en los diferentes edificios y clientes asignados.
Apoyar el seguimiento al cumplimiento de las normas y lineamientos del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo (SG-SST).
Contribuir al mejoramiento continuo de la calidad del servicio y a la satisfacción de los clientes.
-Requerimientos- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
2 años de experiencia
Conocimientos: Liderazgo, Herramientas ofimáticas, Limpieza, Planificación, Seguimiento a clientes, Seguridad en el trabajo
Licencias de conducir: A2
Palabras clave: operations, operaciones, higiene, cleaning, limpieza