Hostess Anfitrióna de Servicio al Cliente y Experiencia del Usuario Medellin - Hostess – Servicio al Cliente y Recepción

Anfitrióna de Servicio al Cliente y Experiencia del Usuario Hostess Servicio al Cliente y Recepción Importante empresa del sector servicios requiere Técnico o Tecnólogo en Servicio al Cliente, Gestión Comercial, áreas Administrativas o afines, con mínimo 6 meses de experiencia en atención al cliente, recepción, servicio o cargos relacionados. La persona será responsable de brindar una experiencia de atención excepcional a los usuarios, gestionando la recepción y bienvenida, organizando el flujo de clientes, asignando espacios, realizando seguimiento a los tiempos de espera y apoyando la evaluación de la calidad del servicio. Es indispensable contar con disponibilidad para viajar a diferentes ciudades del país. Funciones principales Brindar una atención cordial y personalizada a los clientes desde su ingreso. Gestionar el flujo de usuarios y la asignación de espacios. Garantizar tiempos de espera adecuados y una experiencia positiva de servicio. Anticipar las necesidades de los clientes y ofrecer soluciones oportunas. Realizar seguimiento a la calidad del servicio y elaborar informes. Apoyar actividades administrativas relacionadas con la atención al cliente. Requisitos Técnico o Tecnólogo en Servicio al Cliente, Gestión Comercial, áreas Administrativas o afines. Experiencia mínima de 6 meses en servicio al cliente, recepción o atención al usuario. Disponibilidad para viajar a diferentes ciudades del país (requisito indispensable). Manejo básico de herramientas ofimáticas. Condiciones laborales Cargo: Anfitrión(a) de Servicio al Cliente y Experiencia del Usuario. Salario: $2.200.000 + prestaciones de ley. Tipo de contrato: Término fijo. Horario: Lunes a jueves de 7:30 a. m. a 5:00 p. m. y viernes de 7:00 a. m. a 3:30 p. m. Jornada: Diurna. Lugar de trabajo: Medellín.-Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
1 año de experiencia
Edad: entre 24 y 45 años
Palabras clave: anfitrion, host, hostess, service, costumer, cliente, receptionist, recepcionista