Asesor de Servicio al Cliente Bilingüe - Sector Turismo / Rentas cortas

Buscamos un(a) Asesor de Servicio al Cliente que será el punto de contacto con propietarios de unidades en Estados Unidos. Tu rol será atender sus solicitudes, hacer seguimiento y coordinar con diferentes áreas para asegurar que todo funcione correctamente en sus propiedades. Si tienes experiencia en servicio al cliente en turismo, hotelería o call center, este rol es para ti.

¿Qué harás en este rol?

-Atender solicitudes de propietarios por correo, chat o llamadas
-Dar seguimiento a requerimientos hasta su solución
-Coordinar con áreas internas (operaciones, limpieza, mantenimiento, etc.)
-Actualizar información en el sistema -Apoyar en el proceso de ingreso de nuevos propietarios
-Resolver dudas sobre reservas, calendarios y gestión de propiedades

¿Qué buscamos en ti?
-Experiencia: 1 a 2 años en servicio al cliente, call center, hotelería o turismo -Formación: Técnico, tecnólogo o profesional en áreas administrativas, turismo o afines
-Inglés: Nivel intermedio (B1 – B2) para comunicarte con clientes
-Conocimientos en: Manejo de herramientas Office (Excel, Word) Uso de sistemas o CRM

¿Qué te ofrecemos?
-Contrato a término indefinido -Salario: $2.500.000
-Auxilio de alimentación: $400.000 (a partir de los 6 meses)
-Disponibilidad horaria: lunes a sabados, calendario USA, 42 horas semanales
-Prestaciones de ley Postúlate ahora

Si te interesa el servicio al cliente y quieres desarrollarte en el sector de turismo y propiedades ien USA, esta oportunidad es para ti.-Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
2 años de experiencia
Idiomas: Inglés
Conocimientos: Capacidad de asesorar, Crm, Herramientas ofimáticas, Inglés, Microsoft excel, Seguimiento, Servicio al cliente, Soporte telefónico
Palabras clave: advisor, asesor, service, costumer, cliente, tourism, viaje, travel, vacaciones, holidays, turistico, tourist, turismo