Recepcionista - Bilingue

Se busca Recepcionista para incorporarse en Contrate S.A.S. Funciones Realizar check-in y check-out de huéspedes. Manejar caja, recibir pagos y realizar cierres y cuadre de caja. Gestionar reservas, llegadas, salidas y asignación de habitaciones. Manejar el software hotelero Zeus. Brindar información sobre los servicios del hotel y atender solicitudes de los huéspedes. Gestionar PQSF y dar respuesta oportuna a las necesidades del huésped. Promover Up Selling y Cross Selling. Elaborar y entregar facturación y soportes de pago. Verificar documentación y requisitos de alojamiento. Mantener una excelente presentación personal y brindar un servicio cálido y cordial. Requisitos Formación: Técnico o tecnólogo en Administración Hotelera o carreras afines. Experiencia: Mínimo 6 meses en el cargo y 6 meses en el sector hotelero. Inglés: Conversacional y escrito. Conocimiento: Manejo de software hotelero Zeus. Orientación al servicio al cliente Beneficios Ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo. Contarás con oportunidades de desarrollo profesional. Acceso a programas de capacitación continua. La incorporación en este rol te permitirá crecer profesionalmente y contribuir al éxito de Contrate S.A.S.-Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
1 año de experiencia
Edad: Hasta 40 años
Conocimientos: Servicio al cliente, Atención al cliente
Palabras clave: recepcion, receptionist, recepcionista