Recepcionista hotel - Con Experiencia

Nos encontramos en la busqueda de un/a Recepcionista Hotelero/a para brindar una atencion calida, profesional y eficiente a nuestros huespedes. Sera la primera imagen del hotel, encargandose de garantizar una excelente experiencia desde el check-in hasta el check-out.

Funciones principales

Recepcion y atencion de huespedes.
Realizar procesos de check-in y check-out.
Gestionar reservas, cancelaciones y modificaciones.
Atender llamadas telefonicas, correos y solicitudes de clientes.
Brindar informacion sobre servicios del hotel y atractivos turisticos.
Manejo de caja, cobros y facturacion.
Coordinar requerimientos con otras areas del hotel.
Resolver inquietudes e incidencias de manera oportuna.
Mantener actualizado el sistema de reservas y ocupacion hotelera.

Requisitos

Bachiller, tecnico o tecnologo en hoteleria, turismo o areas afines.
Experiencia minima de 6 meses en recepcion, atencion al cliente u hoteleria.
Manejo basico de herramientas ofimaticas y sistemas hoteleros.
Excelente presentacion personal y comunicacion.
Disponibilidad para turnos rotativos.
Deseable nivel basico/intermedio de ingles.

Competencias

Orientacion al servicio.
Trabajo en equipo.
Organizacion y responsabilidad.
Resolucion de problemas.
Actitud proactiva y amable.

Ofrecemos

Contrato a termino fijo
Salario competitivo mas prestaciones de ley.
Estabilidad laboral.
Capacitacion constante.
Buen ambiente de trabajo.-Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
1 año de experiencia
Idiomas: Español ,Inglés
Palabras clave: recepcion, receptionist, recepcionista