Asesor/as de servicio al usuario experiencia en IPS

La empresa Consorcio Its ubicada en la ciudad de Medellín se encuentra en la búsqueda para su equipo de trabajo asesor/a de servicio al usuario con un 1 año de experiencia en atención a usuarios/ servicio al cliente y recepción de documentación.
· Formación académica: Técnicos o tecnólogos en áreas administrativas, servicio al cliente, secretariado ejecutivo, mercadeo, ventas, entre otros (graduado). Requerimientos y/o conocimientos para el cargo: - Conocimiento en Excel. - Manejo de herramientas ofimáticas.
· Misión del cargo: Atender los requerimientos de los usuarios relacionados con los diferentes procesos de movilidad de la ciudad de Medellín, garantizando una orientación oportuna, eficiente y de calidad. Funciones: - Atender a la ciudadanía en los diferentes procesos de movilidad requeridos. - Gestionar la entrega de vehículos y los trámites de traspaso de documentos. - Brindar información y orientación sobre liquidación de comparendos. - Resolver consultas generales relacionadas con los procesos asignados. - Guiar y orientar a los usuarios durante la atención de sus requerimientos. Salario: $2.087.000 + prestaciones legales vigentes. Tipo de contrato: Término indefinido. Horario: Lunes a viernes en rango horario de 7:00 a. m. a 5:00 p. m. y sábados hasta el mediodía. Lugar de trabajo: Medellín.-Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
1 año de experiencia
Palabras clave: service