Auxiliar de servicio al cliente / administrativo - con experiencia

Auxiliar Administrativo y Servicio al Cliente – Clínica Veterinaria | Bogotá

¡En Clínica Dover queremos contar contigo!

Somos una clínica veterinaria reconocida por nuestro compromiso con la excelencia, la innovación y el bienestar animal. Actualmente buscamos un Auxiliar Administrativo y de Servicio al Cliente que disfrute brindar una atención excepcional, sea organizado, proactivo y tenga habilidades para gestionar procesos administrativos en un entorno dinámico.

¿Cuál será tu misión?

Brindar una atención cálida y oportuna a nuestros clientes, apoyando los procesos administrativos, de recepción y facturación, garantizando una experiencia de servicio de alta calidad y contribuyendo al adecuado funcionamiento de la clínica.

Principales responsabilidades
Atender y orientar a clientes de manera presencial, telefónica y por canales digitales.
Programar, confirmar y gestionar citas médicas.
Realizar procesos de facturación, recaudo y manejo de diferentes medios de pago.
Registrar y actualizar información en el sistema de la clínica.
Apoyar la organización y gestión documental de los procesos administrativos.
Gestionar solicitudes, inquietudes y requerimientos de los clientes.
Mantener una comunicación efectiva con las diferentes áreas para garantizar una atención integral.
Cumplir con los protocolos institucionales, procedimientos administrativos y estándares de servicio.
Apoyar las actividades administrativas que requiera la operación.
Perfil que buscamos
Técnico o Tecnólogo en Gestión Administrativa, Asistencia Administrativa, Servicio al Cliente o carreras afines.
Mínimo 1 año de experiencia en cargos de recepción, servicio al cliente o apoyo administrativo.
Experiencia en facturación, manejo de caja y herramientas ofimáticas.
Excelente comunicación, actitud de servicio, organización y trabajo en equipo.
Deseable experiencia en clínicas veterinarias, instituciones de salud o empresas de servicios.
Te ofrecemos
Contrato directo con Clínica Dover.
Salario acorde con la experiencia.
Prestaciones de ley.
Horarios rotativos.
Estabilidad laboral.
Capacitación continua.
Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
Excelente ambiente de trabajo.

Ubicación: Bogotá – Sede Santa Bárbara.

¿Te interesa?

Si cumples con el perfil y quieres formar parte de un equipo comprometido con el bienestar de las mascotas y la excelencia en el servicio, ¡postúlate ahora en Computrabajo con tu hoja de vida actualizada!

Nos comunicaremos con los candidatos preseleccionados a través de WhatsApp para continuar con el proceso de selección.-Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
1 año de experiencia
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, service, costumer, cliente, administrative