Analista de Soporte Técnico y Mesa de Ayuda TI
Sobre este empleo
¿Te apasiona la tecnología y el soporte a usuarios? Buscamos un Agente de Mesa de Ayuda TI con mínimo 2 años de experiencia brindando soporte técnico y atención a usuarios.
Formación: Técnico o Tecnólogo en Sistemas, Informática o áreas afines.
Responsabilidades:
Diagnóstico y solución de incidentes tecnológicos.
Atención y soporte a usuarios por teléfono, correo y chat.
Administración básica de plataformas G Suite y Microsoft 365.
Soporte en sistemas operativos Windows, dispositivos iOS y herramientas ofimáticas.
Gestión de inventario tecnológico y herramientas de acceso remoto.
Elaboración de documentación técnica e informes de gestión.
Buscamos una persona orientada al servicio, con atención al detalle, capacidad de trabajo en equipo y excelente comunicación.-Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
2 años de experiencia
Palabras clave: analyst, apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, help, auxilio
Referencia del mercado
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Preguntas frecuentes
¿Qué salario puedo esperar?
El empleador indica 2 000 000 – 2 000 000 $ para este puesto en E-GLOBAL S.A., Antioquia. Como referencia, la mediana local es de unos 2 697 289 $ según 176 ofertas similares.
¿Cómo solicito este empleo?
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¿Estas ofertas están actualizadas?
Sí. Finder actualiza regularmente vacantes de fuentes públicas y elimina las cerradas.
¿Dónde ver el tipo de contrato y el formato de trabajo?
Las condiciones clave aparecen encima de la descripción. También puedes abrir listados relacionados de E-GLOBAL S.A. y Antioquia.