asesor comercial virtual - con experiencia

En Dimatex León estamos buscando un Técnico ó Tecnólogo en Operaciones Comerciales para desempeñarse como Asesor Comercial Virtual con habilidades en el manejo de canales digitales como redes sociales, mercado libre, falabella entre otros.
Experiencia o conocimiento en servicio al cliente digital o call center
-Habilidades para manejo de Excel Intermedio.

FUNCIONES:
- Responder clientes por redes sociales
- Atencion al cliente por chat, PQRS
- Manejo de preventa, showrooms
- Toma de pedidos y ventas y supervisar su respectivo despachos y seguimiento por canales digitales
- Supervisar ventas y comunicación cliente en canales digitales como MercadoLibre y Falabella
- Supervisión y seguimiento de solicitudes de garantías y devoluciones.
- Supervisión de disponibilidad de inventarios junto con área de logística
- Comunicación con área de mercadeo para la ejecución de ventas! Como publicidad Diseño Pag web Desarrollo, se les reporta requerimientos especiales para canales
-Implementación de promociones y actividades comerciales digitales, buscando clientes y ejecutando ventas.
-Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
2 años de experiencia
Conocimientos: Habilidades comerciales, Abordaje de clientes, Administración de atención al cliente
Palabras clave: advisor, asesor, salesman, saleswoman, seller, vendedor, comercial, salesperson