Administrador de Negocio - Manizales

Planear, organizar, coordinar, supervisar y evaluar las operaciones de las secciones a cargo (cajas, recibo y atención al cliente), conforme a las normas y procesos establecidos por la compañía. El cargo implica liderar el equipo de trabajo, garantizar la disponibilidad de los recursos necesarios (personal, inventarios y equipos), asegurar un servicio al cliente de óptima calidad y contribuir al desempeño integral y exitoso de las secciones asignadas. Adicionalmente, deberá articular de manera permanente con la Dirección Regional, el Director de Negocio y el Coordinador de Seguridad del punto de venta, todos los aspectos relacionados con la seguridad integral del negocio. Funciones principales Planear y coordinar las operaciones diarias de las secciones de cajas, recibo y atención al cliente. Supervisar el cumplimiento de normas, procedimientos y estándares operativos definidos por la compañía. Liderar, orientar y evaluar el desempeño del equipo de trabajo a cargo. Garantizar la correcta disponibilidad y uso de los recursos operativos del punto de venta. Velar por la satisfacción del cliente mediante un servicio oportuno y de calidad. Coordinar acciones relacionadas con la seguridad integral del punto de venta en conjunto con las áreas responsables. Responsabilidades Asegurar que el punto de venta y las secciones a cargo mantengan una imagen corporativa acorde a los lineamientos establecidos por Olímpica S.A. Realizar y controlar el inventario de mercancía destinada para la venta y de los activos fijos del área. Ejecutar y supervisar los procesos de arqueo de cajas a los cajeros. Garantizar la correcta ejecución del proceso de cierre de cajas registradoras del negocio. Verificar el cumplimiento de los controles internos y procedimientos operativos establecidos.-Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
1 año de experiencia
Conocimientos: Orientación al logro, Resolución de problemas, Atención al cliente
Palabras clave: administrator, business