Coordinador comercial y de capacitación

Importante empresa ubicada en Medellín solicita para su equipo de trabajo personal con experiencia mínima de un (1) año en procesos de capacitación, inducción o liderazgo de equipos en el sector de alimentos, restaurantes, cafeterías o afines, para desempeñar el cargo de coordinador/a comercial y de capacitación. Formación académica: Técnico/a o tecnólogo/a graduado/a en Administración, Gestión Humana, Hotelería y Turismo, Gastronomía o áreas afines. Se valorará formación complementaria en pedagogía, capacitación o desarrollo del talento. Funciones específicas: Planificar y ejecutar los procesos de inducción y capacitación del personal nuevo y activo en los puntos de venta. Capacitar al personal en procesos operativos, atención al cliente, ventas, caja, inventarios, hospitalidad, BPM y protocolos de la compañía. Coordinar con los líderes de los puntos de venta las jornadas de entrenamiento y actualización del personal. Elaborar materiales de apoyo como manuales, listas de chequeo y recursos audiovisuales para fortalecer los procesos de aprendizaje. Realizar seguimiento al desempeño de los colaboradores, evaluar los procesos de capacitación y proponer acciones de mejora continua. Conocimientos: Buenas Prácticas de Manufactura (BPM) y normas de higiene y manipulación de alimentos. Procesos de punto de venta: caja, inventarios, software, hospitalidad y estrategias comerciales. Manejo intermedio de herramientas ofimáticas (Excel, Word y PowerPoint). Creación de material didáctico y recursos de capacitación. Procesos de formación y desarrollo de personas. Salario: $2.000.000 + auxilio de transporte + prestaciones de ley. Horarios: Horario tipo oficina. Tipo de contrato: Obra o labor. Lugar de trabajo: Presencial, Medellín Cra. 67B 48D-23, con disponibilidad para desplazarse entre los diferentes puntos de venta.-Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
1 año de experiencia
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, salesman, saleswoman, seller, vendedor, comercial, salesperson, formacion, training, capacitacion, capacitador