Agente de Servicio al Cliente Bilingüe / Sin Experiencia / 2 días off - Inglés B2/C1

Nos encontramos en la búsqueda de Agentes de Servicio al Cliente Bilingües para brindar soporte a usuarios de una importante línea del sector financiero en los EEUU. Buscamos personas con excelentes habilidades de comunicación, actitud de servicio y un nivel de inglés avanzado. Requisitos Bachiller académico. Nivel de inglés B2-C1 (avanzado). Con o sin experiencia en servicio al cliente. Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos 7x24. Habilidades de comunicación, orientación al cliente y resolución de problemas. Funciones Atender y gestionar consultas de clientes a través de diferentes canales de comunicación. Brindar información clara y oportuna sobre productos y servicios financieros. Resolver inquietudes, solicitudes y requerimientos de los usuarios. Garantizar una experiencia de servicio de alta calidad. Registrar y realizar seguimiento a los casos de acuerdo con los procedimientos establecidos. Condiciones Laborales Salario: $4.500.000 mensuales. Ubicación: Bogotá, Calle 100 (trabajo presencial). Horario: Turnos rotativos 7x24, 2 días Off. Beneficios Medicina prepagada. Póliza exequial. Plan de carrera estructurado. Acceso a plataformas de estudio y capacitación. Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.-Requerimientos- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
años de experiencia
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, service, costumer, cliente