Lider SIAU / Floridablanca

Nos encontramos en búsqueda de un Lider SIAU para el municipio de Floridablanca-Santander: Requisitos Educación: Técnico en servicios farmacéuticos, administrativo, auxiliar de enfermería, salud ocupacional o afines. Experiencia: Mínimo 1 año en gestión de tutelas PQRDSF y/o cargos similares en el área de salud. Recepción, gestión de quejas y reclamos, apoyo a la humanización del servicio, gestión documental e informes. Indispensable manejo de Excel intermedio, herramientas Ofimáticas y servicio al cliente Funciones Recepcionar, clasificar, procesar, analizar y responder todos los requerimientos PQR, provenientes del área usuario y otras fuentes. Responder con los criterios de políticas de calidad establecidos dentro del proceso de PQRS , cada requerimiento de los usuarios, por escrito o de acuerdo a medio instaurado Registrar y distribuir las Peticiones, Quejas y Reclamos de los usuarios, prestadores de servicios de salud y entes de vigilancia y control, hacia los puntos de Dispensación. Beneficios Ofrecemos un salario competitivo Contarás con un ambiente de trabajo colaborativo Acceso a programas de formación continua Oportunidad de desarrollo profesional Condiciones Laborales Contrato obra o labor Horario de Lunes a Sábado (Turno rotativos de 8 horas) Franja horaria de 6:00 AM - 7:00 PM Salario: $1.750.905 + $249.095 Auxilio de Transporte + prestaciones de ley. Nota Importante: Al postularte a esta vacante, autorizas a la empresa a contactarte por medio de llamada telefónica y whatsApp para informarte sobre la continuidad del proceso y las siguientes fases de selección. Si cumples con los requisitos, ¡esta puede ser tu oportunidad! Postúlate y haz parte de nuestro equipo.-Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
años de experiencia
Conocimientos: Trabajo en equipo
Palabras clave: jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente