Analista Back Office

En nuestra organización buscamos un(a) Analista Back Office orientado(a) al detalle, con habilidades analíticas y enfoque en servicio al cliente, que apoye la gestión comercial y operativa de la compañía. Perfil del candidato: Profesional en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Mecánica, de Procesos o carreras afines, con mínimo 3 años de experiencia. Conocimientos técnicos: deseable conocimiento de la industria de moto partes, línea blanca o industrial y en el área Comercial. Condiciones laborales: Contrato a término indefinido Salario: $4.000.000 a $4.500.000 Horario: lunes a jueves de 7:00 a.m. a 5:00 p.m. / viernes hasta las 2:30 p.m. Ubicación: Medellín Plan de beneficios corporativos. Competencias clave: Análisis de información Orientación al logro Comunicación asertiva Funciones: Solicitar a los clientes la proyección de ventas para al año a presupuestar. Comunicación externa con clientes y grupos de interés. Servicio al cliente, soporte, solución de dudas, consultas en general. Gestionar logística de visitas empresariales. Hacer seguimiento a la cartera. Gestionar encuesta de satisfacción. Conocer e interactuar con las plataformas de licitación de clientes. Participar en prospección corporativa. Buscar información de mercado, tomar precios de referencia de información para estudio de precios, oferta de valor, diferenciación de la competencia. Generar los reportes definidos según su periodicidad: ventas vs ppto, estado de pedidos, tasa de servicio, etc. Requisitos: Ingles avanzado.

-Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
años de experiencia
Idiomas: Inglés
Conocimientos: Microsoft excel, Microsoft office, Organización
Palabras clave: analyst, oficina