Técnico/tecnólogo /profesional en sistemas - Soporte implementación software

Se requiere para la ciudad de Medellín: Técnico/tecnólogo o profesional en sistemas (medio tiempo) Funciones Gestionar y coordinar tareas de soporte técnico. Analizar y resolver problemas de sistemas y aplicaciones. Mantener y actualizar bases de datos y sistemas operativos. Coordinar el mantenimiento de equipos y hardware. Funciones principales Realizar mantenimiento preventivo y correctivo a computadores de escritorio, portátiles e impresoras Diagnosticar falla de hardware y software, y aplicar las soluciones necesarias. Documentar las intervenciones de mantenimiento realizadas en cada equipo. Instalar sistemas operativos y aplicaciones requeridas por los diferentes departamentos. Configurar software según políticas de la empresa (antivirus, herramientas ofimáticas, aplicaciones corporativas, entre otras). Realizar actualizaciones periódicas de software. Apoyar en la configuración de servidores locales. Realizar copias de seguridad (Backups) y recuperación de datos. Mantener y apoyar en la instalación de redes LAN/WiFi. Solucionar problemas de conectividad en estaciones de trabajo y dispositivos red, y garantizar el funcionamiento continuo de red. Atender solicitudes de soporte técnico de los usuarios internos y externos de forma presencial o remota. Capacitar a los usuarios en el uso básico de software. Efectuar reportes de gestión realizada que sea solicitada por su jefe inmediato. Implementar medidas de seguridad en equipos y servidores, y detectar amenazas y vulnerabilidades en la red o sistemas. Realizar mantenimiento e instalación y velar por el buen funcionamiento de cámaras. Administrar el inventario de activos fijos de la empresa, incluyendo equipos de cómputo, periféricos, sillas impresoras y demás mobiliario. Realizar seguimiento y control a la asignación, ubicación y estado de los activos. Mantener actualizada la base de datos de activos en los ERP implementados en la empresa. Llevar a cabo la ejecución de las directrices organizacionales y la planificación del líder de proceso cuando le sean asignadas. Las demás funciones y atribuciones que le señale el jefe inmediato. Requisitos Experiencia en soporte técnico y resolución de problemas. Conocimiento de bases de datos y sistemas operativos. Capacidad para coordinar y gestionar equipos técnicos. Beneficios Prestaciones de ley Auxilio de transporte: $249.095 Rodamiento: $70.000 Ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo. Contarás con oportunidades de desarrollo profesional. Acceso a proyectos variados y desafiantes.-Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
2 años de experiencia
Edad: entre 25 y 35 años
Conocimientos: Resolución de problemas
Disponibilidad de viajar: Si
Palabras clave: experto, profesional, professional, expert, system, apoyo, support, soporte