Tiqueteador(a) – Agencia de Viajes

¡Únete a nuestro equipo!

Importante Agencia de Viajes Mayorista se encuentra en la búsqueda de un(a) Tiqueteador(a) con amplia experiencia en la gestión y emisión de tiquetes aéreos, orientado(a) al servicio al cliente, con capacidad de análisis y excelente manejo de herramientas tecnológicas del sector turístico.

Requisitos
Técnico, tecnólogo o profesional en Turismo, Administración Turística o carreras afines.
Experiencia mínima de 2 años en agencias de viajes mayoristas o consolidadoras.
Manejo avanzado de Amadeus GDS (indispensable).
Conocimiento y manejo de NDC.
Experiencia en emisión, reemisión, cambios, reembolsos y anulaciones de tiquetes nacionales e internacionales.
Conocimiento de reglas tarifarias y políticas de las aerolíneas.
Manejo de reservas individuales y grupos.
Excelente atención al cliente y capacidad para trabajar bajo presión.

Funciones

Emitir, modificar, reemitir y reembolsar tiquetes aéreos.
Gestionar reservas nacionales e internacionales.
Realizar seguimiento a cambios de itinerarios y contingencias operacionales.
Validar tarifas, disponibilidad y reglas de las aerolíneas.
Atender solicitudes de asesores comerciales y clientes internos.
Garantizar la correcta emisión de documentos de viaje.
Mantener actualizada la información en los sistemas de reservas.
Cumplir con los tiempos de respuesta y estándares de calidad establecidos por la compañía.

Competencias

Atención al detalle.
Organización y planeación.
Orientación al servicio.
Trabajo en equipo.
Comunicación asertiva.
Capacidad de análisis.
Proactividad y sentido de urgencia.

Condiciones Laborales

Salario: A convenir, según experiencia.
Modalidad: Presencial.
Horario: Lunes a sábado.

Si cuentas con experiencia en agencias de viajes mayoristas, dominas Amadeus GDS y NDC, y buscas nuevos retos profesionales, ¡queremos conocerte! Postúlate y haz parte de nuestro equipo.-Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
2 años de experiencia
Conocimientos: Asertividad, Puntualidad, Trabajo en equipo