Soporte TI con Carro

Se busca incorporar a un profesional de Soporte TI con Carro en Bucaramanga y su área metropolitana para brindar atención y soporte técnico en nuestra oficina. Funciones Gestionar y resolver problemas técnicos de los usuarios. Coordinar con equipos de desarrollo para implementar soluciones. Analizar incidentes y proponer mejoras en los procesos. Colaborar con otros departamentos para asegurar la continuidad operativa. Requisitos Experiencia de dos años en soporte soporte de sistemas y dominio de medios audiovisuales.. Tecnología en sistemas o afines. Conocimiento de sistemas operativos y aplicaciones de oficina. Capacidad para trabajar en equipo y resolver problemas de manera proactiva. Buenas habilidades de comunicación y atención al cliente. Objetivos del Cargo Brindar soporte o asistencia técnica en temas relacionados con los equipos que forman parte de la infraestructura tecnológica de la compañía, garantizando a los usuarios el correcto funcionamiento de las herramientas informáticas y manteniendo la continuidad de los procesos. Beneficios Ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo y dinámico. Contarás con oportunidades de desarrollo profesional. La incorporación de quien se incorpore permitirá un mejor soporte y una mayor eficiencia en el equipo de soporte técnico.-Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
2 años de experiencia
Conocimientos: Resolución de problemas, Trabajo en equipo
Palabras clave: apoyo, support, soporte