Técnico en Refrigeración – Centro de Soporte Técnico - (Presencial Bogotá)

Compañía internacional del sector de refrigeración comercial e industrial busca técnicos con experiencia en mantenimiento en campo que deseen evolucionar hacia un rol de diagnóstico técnico.

El cargo es 100% presencial en Bogotá, desde una oficina técnica equipada con software especializado, brindando soporte a clientes ubicados en España. No se realizan visitas técnicas ni desplazamientos a campo.

Este no es un cargo de call center. Buscamos personas con sólidos conocimientos técnicos, capacidad de análisis y experiencia resolviendo fallas en sistemas de refrigeración comercial.


¿Qué harás en este rol?

• Gestionar incidencias técnicas en sistemas de refrigeración comercial, principalmente de supermercados.
• Analizar y diagnosticar fallas utilizando herramientas y software especializado.
• Brindar soporte técnico a los equipos de mantenimiento que se encuentran en campo en España.
• Guiar a los técnicos en sitio para la identificación y solución de averías.
• Documentar cada caso y realizar seguimiento hasta su cierre.
• Coordinar con los equipos técnicos de Colombia y España para asegurar una atención oportuna.


¿Qué buscamos?

• Técnico o tecnólogo en Refrigeración, Mantenimiento Industrial o carreras afines.
• Mínimo un (1) año de experiencia en mantenimiento de sistemas de refrigeración comercial o industrial.
• Experiencia en diagnóstico y reparación de equipos de refrigeración en campo.
• Conocimientos en:
o Racks de refrigeración.
o Compresores.
o Sistemas de refrigeración comercial e industrial.
o Diagnóstico y solución de fallas.
• Capacidad de análisis, comunicación técnica y trabajo en equipo.


Este cargo es ideal para ti si...

• Tienes experiencia realizando mantenimiento en campo y quieres orientar tu carrera hacia el diagnóstico técnico.
• Te interesa trabajar con herramientas tecnológicas y software especializado.
• Disfrutas resolver problemas técnicos y apoyar a otros técnicos en la solución de incidencias.
• Buscas desarrollar tu perfil en un entorno internacional.


Condiciones

• Contrato a término indefinido.
• Salario básico de $2.800.000 COP, más recargos por trabajo nocturno, dominicales y festivos.
• Trabajo 100% presencial en Bogotá.
• Jornada de 38 horas semanales, distribuida en turnos rotativos.
• Disponibilidad para laborar en jornadas diurnas y nocturnas, así como fines de semana y festivos, de acuerdo con la programación.-Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
1 año de experiencia
Conocimientos: Refrigeración
Palabras clave: tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, apoyo, support, soporte