auxiliar soporte técnico

Se busca auxiliar de soporte técnico para trabajar en nuestra empresa T.I - RESCUE S.A.S. El candidato seleccionado deberá encargarse de la atención y resolución de problemas técnicos en nuestra mesa de ayuda.
Necesitamos una persona con experiencia en soporte técnico que pueda resolver incidentes de manera eficiente y rápida.


El candidato deberá tener conocimientos en sistemas operativos, redes, hardware y software.
Será responsable de gestionar tickets de soporte, realizar seguimientos y coordinar con otros departamentos para resolver problemas técnicos.
Además, deberá mantener un registro detallado de los incidentes y soluciones implementadas.

Se requiere que el candidato tenga una actitud proactiva y una capacidad de comunicación efectiva para trabajar en equipo y resolver problemas complejos.
Se valorará experiencia previa en roles similares y conocimientos adicionales en áreas como seguridad informática, bases de datos o desarrollo de aplicaciones.

El puesto es de tipo presencial y se espera que el candidato asista a las oficinas de la empresa regularmente.
Ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo y un equipo de profesionales dedicados a ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes.

Si tienes las habilidades necesarias y estás interesado en unirte a nuestro equipo, te invitamos a aplicar para este puesto.
No dudes en demostrar tu capacidad para resolver problemas técnicos y contribuir al éxito de nuestra empresa.-Requerimientos- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
2 años de experiencia
Conocimientos: Mesa de ayuda
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist