Asistente de Soporte

• Parametrización de nuestra aplicación DocManager usando SQL Server (inserción y modificación de datos, procedimientos almacenados).
• Instalación y configuración de aplicaciones en clientes de forma remota.
• Soporte técnico del producto a clientes corporativos, usando especialmente SQL y IIS (se pronuncia: sicual y ai ai es).
• Respuesta a reportes de errores, consultas y solicitudes de parte de clientes externos e internos.
• Reportes de operación y de atención de incidentes.
• Cumplimiento mensual de metas del área.
• Creación y mantenimiento de manuales y base de conocimiento.
-Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
años de experiencia
Conocimientos: Datos, Soporte técnico, Sql, Sql server
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, apoyo, support, soporte