Asistente administrativo

Importante compañía de tecnología se encuentra en búsqueda de un Asistente Administrativo para apoyar la gestión operativa y tecnológica de los usuarios, garantizando la atención oportuna de requerimientos, el seguimiento de incidencias y el adecuado alistamiento de equipos de trabajo. Funciones Brindar soporte técnico presencial a los usuarios en Colombia, principalmente realizando troubleshooting de equipamentos (diagnostico de fallas) y resolución de incidencias relacionadas con el entorno de trabajo. Gestión de tickets, incluyendo: o Soporte a salas de reunión (audio y video) - aproximadamente 1 a 2 tickets por semana. o Tickets de infraestructura, como problemas de conectividad a internet. o Tickets relacionados con envío de equipos. Coordinación de onboarding para nuevos ingresos (new hires), que representan aproximadamente 5 por mes. En estos casos, la persona deberá coordinar el envío con el proveedor externo, configurar el equipo y prepararlo para su despacho. LUGAR DE TRABAJO: USAQUEN Horario: Lunes a Viernes 8AM - 5PM.

-Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
1 año de experiencia
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, administrative