Gerente de Tiendas Retail - Retail Store Manager

Gerente de Tiendas Retail o Retail Store Manager
· Ubicación: Bogotá Modalidad: Presencial /Híbrida Nivel: Gerencial Sobre el cargo
· Buscamos un/a Gerente de Tiendas Retail con sólida experiencia liderando operaciones comerciales y equipos de alto desempeño, responsable de dirigir la estrategia y ejecución de una red de tiendas a través de los Jefes de Zona. Esta posición tendrá un rol clave en el crecimiento del negocio y será responsable de garantizar el cumplimiento de las metas de venta, rentabilidad, productividad y experiencia del cliente, asegurando una ejecución consistente de la estrategia comercial en todos los puntos de venta. La persona seleccionada deberá tener una visión altamente comercial, capacidad para liderar líderes y disponibilidad para interactuar con equipos y aliados en un entorno internacional. Principales responsabilidades
· Liderar y desarrollar a los Jefes de Zona, asegurando el cumplimiento de los objetivos comerciales de cada región. Definir, implementar y hacer seguimiento a la estrategia comercial de la red de tiendas. Garantizar el cumplimiento de las metas de venta, crecimiento, conversión, ticket promedio y productividad. Analizar indicadores comerciales y operativos para identificar oportunidades y tomar decisiones oportunas. Asegurar la correcta ejecución de promociones, campañas, lanzamientos y estrategias comerciales. Diseñar planes de acción para tiendas, zonas o regiones con bajo desempeño. Garantizar estándares de operación, visual merchandising, servicio al cliente y experiencia de marca. Liderar iniciativas de optimización de costos y rentabilidad de la operación. Trabajar de manera transversal con las áreas de Marketing, Finanzas, Recursos Humanos, Supply Chain y Comercial. Desarrollar equipos de alto desempeño, fortaleciendo liderazgo, accountability y cultura comercial. Realizar visitas periódicas a tiendas y zonas para asegurar la correcta ejecución de la estrategia. Presentar resultados, análisis y planes de acción a la alta dirección. Requisitos
· Profesional en Administración, Ingeniería, Mercadeo, Negocios o carreras afines. Experiencia de 8+ años en posiciones comerciales y/o de liderazgo dentro de Retail, idealmente manejando redes de tiendas. Experiencia comprobada liderando equipos a través de jefaturas regionales o de zona. Sólido conocimiento de indicadores comerciales y gestión de P&L. Orientación marcada a resultados y cumplimiento de objetivos de venta. Capacidad analítica y habilidad para convertir datos en decisiones comerciales. Experiencia liderando equipos grandes y estructuras multicapa. Inglés avanzado / bilingüe, con capacidad para desenvolverse profesionalmente en reuniones y negociaciones. Visa americana vigente y disponibilidad para viajar. Disponibilidad para viajar nacional e internacionalmente. Competencias clave
· Liderazgo estratégico Orientación a resultados Visión comercial Liderazgo de líderes Toma de decisiones Capacidad analítica Negociación Comunicación ejecutiva Gestión del cambio Desarrollo de talento Alta capacidad de ejecución ¿Qué buscamos?
· Una persona muy comercial, orientada a resultados y con mentalidad de dueño, capaz de movilizar una organización completa hacia el cumplimiento de las metas de venta.
· Responsabilidades adicionales
· Analizar y definir el dimensionamiento óptimo de cada tienda, considerando metros cuadrados, volumen de ventas, tráfico, productividad y potencial comercial. Liderar el análisis de productividad por metro cuadrado, identificando oportunidades para maximizar el rendimiento de cada punto de venta. Diseñar y validar la estructura y dimensionamiento de las plantas de personal de las tiendas, de acuerdo con el tamaño, formato, tráfico, horarios y nivel de operación. Analizar la relación entre ventas, metros cuadrados, horas trabajadas y headcount, estableciendo indicadores de productividad y eficiencia. Garantizar que las tiendas cuenten con la estructura de personal adecuada para cumplir los objetivos comerciales y mantener una excelente experiencia de cliente. Evaluar periódicamente la necesidad de ajustes en las plantas de personal según crecimiento, estacionalidad, productividad y comportamiento de las ventas. Participar en procesos de apertura, remodelación, ampliación o cierre de tiendas, aportando análisis de capacidad, metros cuadrados, estructura organizacional y necesidades de personal. Identificar oportunidades de optimización de costos laborales sin comprometer la operación, el servicio ni el cumplimiento de las metas comerciales. Requisitos adicionales
· Experiencia comprobada en planeación y dimensionamiento de tiendas Retail, incluyendo análisis de metros cuadrados y productividad por punto de venta. Experiencia en diseño, análisis y optimización de plantas de personal para operaciones de Retail. Dominio de indicadores como ventas por m², ventas por empleado, productividad laboral, conversión, ticket promedio y rentabilidad por tienda. Capacidad para construir modelos de staffing y dimensionamiento de equipos basados en variables comerciales y operativas. Experiencia tomando decisiones sobre estructura de personal a partir de datos y resultados del negocio.
· Buscamos un líder que no solo supervise la operación, sino que entienda qué mueve el negocio, identifique oportunidades de crecimiento y sea capaz de convertir la estrategia en resultados medibles en cada tienda. Si tienes experiencia liderando redes de Retail, manejando equipos de líderes y logrando resultados comerciales a gran escala, queremos conocerte.-Requerimientos- Educación mínima: Postgrado / Especialización
5 años de experiencia
Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, boutique, tienda, store, establecimiento, bazar, bazzar