Agente Servicio al cliente, Call center. PQRS

¡Estamos buscando un Agente de Servicio al Cliente
· En Academia de Idiomas SMART queremos que hagas parte de nuestro equipo. Si te apasiona ayudar a los demás, eres organizado(a) y disfrutas ofrecer soluciones, ¡esta oportunidad es para ti! ¿Cuál será tu misión? Atenderás de manera integral las solicitudes de nuestros usuarios a través de diferentes canales (teléfono, correo, WhatsApp, web y atención presencial). Tu objetivo será brindar respuestas oportunas, gestionar quejas, reclamos y peticiones (PQRS) con empatía, agilidad y compromiso. Requisitos: Formación: Técnico o tecnólogo en áreas administrativas o afines. Experiencia: Al menos 2 años en Servicio al Cliente Te ofrecemos: Contrato inicial a término fijo por 6 meses. Salario $2.000.000 ($1.750,905 + auxilio de transporte $ 249.095) Capacitación totalmente paga. Beca del 100% para estudiar un segundo idioma, convenios con parqueaderos, restaurantes y parques recreativos, excelente ambiente laboral y oportunidades reales de crecimiento. Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. y 1 sábado al mes de 9:00 a.m. a 1:00 p.m.
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2 años de experiencia
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, service, costumer, cliente, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico