Asesor Backoffice en Call Center / Obra o Labor / $1.750.905 + Variable

Somos emergia, un Contact Center, que tiene como propósito ser el puente que transforma oportunidades en crecimiento para personas y organizaciones. Queremos que seas parte del espíritu emergético: exploradores, entusiastas, ejemplares y expertos. Hoy buscamos talento para el rol de Back Office para una importante campaña del sector energético en España, garantizando la correcta validación y procesamiento de las ventas. Funciones principales: Validar el cumplimiento de los requisitos legales para la efectividad de las ventas. Gestionar y procesar información de manera precisa. Apoyar la operación y garantizar el cumplimiento de los procesos internos. Manejar herramientas ofimáticas y plataformas de gestión. Adaptarse a diferentes ritmos y tareas propias de la operación. Requisitos: Bachiller graduado. Mínimo 6 meses de experiencia en Back Office en Call Center. Manejo de herramientas ofimáticas. Orientación al detalle, proactividad y trabajo en equipo. Condiciones laborales: Horario: lunes a viernes, con disponibilidad ocasional los sábados. Turnos de 2:00 a. m. a 3:00 p. m. y disponibilidad para laborar festivos. Formación: 3 días de formación virtual, de 2:00 a. m. a 9:00 a. m. La formación no es remunerada. Contrato por 42 horas semanales. Salario básico: $1.750.905 COP. Auxilio de transporte: $249.095 COP. Variable de hasta $200.000 COP según desempeño. Recargos nocturnos y dominicales de acuerdo con la ley. Ruta de transporte para turnos entre 2:00 a. m. y 5:00 a. m. Afiliación a Comfama. Beneficios : Plan de carrera y oportunidades de crecimiento. Ambiente colaborativo y cercano. Estabilidad laboral. Plan carrera y programas de formación continua. Mentorias internas con Lideres. Participación en proyectos retadores e innovadores.
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-Requerimientos- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
años de experiencia
Palabras clave: advisor, asesor, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, construccion, construction, obra, edificar, edificacion