Especialista de procesos

Importante empresa del sector financiero requiere para su equipo de trabajo un Profesional en Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, Economía o carreras afines. con especialización en Gestión de Procesos, Transformación Digital o Dirección de Proyectos con experiencia Experiencia mínima de 2 a 4 años en áreas de procesos, mejora continua o transformación organizacional.
· Notación BPMN 2.0 (Business Process Model and Notation): Dominio absoluto del estándar internacional para diagramar y modelar procesos de negocio.
· Herramientas de Modelado: Manejo avanzado de softwares como Bizagi Modeler, ARIS, Lucidchart, Visio o Signavio para documentar flujos de trabajo de principio a fin (End-to-End).
· Arquitectura Empresarial: Comprensión de cómo se alinean los procesos con la estrategia de la compañía y con los sistemas de información (Capas de negocio vs. Capas de TI).
· Lean Six Sigma: Conocimiento en metodologías para eliminar desperdicios, reducir la variabilidad y optimizar tiempos de ciclo (herramientas como Kaizen, 5S, VSM - Value Stream Mapping, DMAIC).
· Gestión de Calidad: Conocimiento de la norma ISO 9001 (Sistemas de Gestión de Calidad) y cómo estructurar la documentación (manuales, procedimientos, políticas e instructivos) para auditorías.
· Reingeniería de Procesos: Capacidad para rediseñar radicalmente procesos obsoletos o ineficientes orientándolos a la transformación digital.
· Diseño de KPIs y OKRs: Capacidad para definir métricas e indicadores clave de rendimiento operativos que permitan medir la eficiencia, capacidad y calidad de un proceso.
· Análisis de Datos Operativos: Manejo básico/intermedio de herramientas de análisis y visualización (como Power BI o Excel Avanzado) para identificar cuellos de botella mediante datos reales.
· Metodologías de Gestión del Cambio: Conocimiento en frameworks (como Prosci / ADKAR) para facilitar la adopción de nuevos procesos por parte de los empleados y mitigar la resistencia al cambio.
· Contrato obra o labor Ubicación Bogotá Salario 4.296.580.

-Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
2 años de experiencia
Palabras clave: specialist, especialista