Asesor/a Profesional de gestión de flotas CI

Importante empresa del sector servicios busca un/a asesor/a de gestión de flotas CI con dos (2) años de experiencia laboral en servicio al cliente y gestión de flotas.
· Formación académica: Profesional en Ingeniería Mecánica, Ingeniería Industrial, Ingeniería de Producción, Administración de Empresas o carreras afines.
· Requerimientos y/o conocimiento para el cargo: - Experiencia en servicio al cliente y gestión de flotas. - Conocimiento en proveedores de talleres. - Manejo de Excel. - Conocimiento de los procesos relacionados con la prestación de servicios a clientes. - Manejo y registro de información en sistemas.
· Misión del cargo: Coordinar y controlar el cumplimiento de la promesa de servicio al cliente, realizando seguimiento a la gestión de los procesos propios del área y al cumplimiento de las metas e indicadores establecidos.
· Funciones: - Analizar, supervisar y ejecutar los servicios prestados a los clientes. - Realizar seguimiento a la gestión de los procesos propios del área y al cumplimiento de las metas e indicadores. - Ejecutar el servicio garantizando que toda la información quede registrada oportunamente en el sistema. - Registrar e informar las anomalías identificadas durante la prestación de los servicios. - Realizar seguimiento a la gestión de los proveedores de talleres para garantizar el cumplimiento del servicio.
· Salario: $3.392.000 + prestaciones legales vigentes. Tipo de contrato: Contrato a término indefinido, con prestaciones legales vigentes. Horario: lunes a viernes de 8:00 a. m. a 5:00 p. m. Lugar de trabajo: Medellín.-Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
2 años de experiencia
Palabras clave: advisor, asesor, experto, profesional, professional, expert