Asesor integral Chery

Estamos buscando: Asesor Integral Chery Vehicosta, busca una persona apasionada por el servicio al cliente, con habilidades comerciales y capacidad de coordinar diferentes procesos para garantizar una experiencia excepcional durante la atención de nuestros clientes. Serás el puente entre el cliente y la operación, acompañándolo desde su llegada hasta la entrega de su vehículo, asegurando una comunicación cercana, oportuna y efectiva, además de identificar oportunidades de negocio que aporten valor al cliente y a la compañía. Funciones principales Recibir y orientar a los clientes, garantizando una experiencia de atención cálida y profesional. Gestionar la agenda de citas y hacer seguimiento a los vehículos que ingresan al taller. Informar de manera permanente el estado de los trabajos y requerimientos de los vehículos. Elaborar y realizar seguimiento a cotizaciones y presupuestos. Identificar necesidades adicionales de los clientes y promover servicios complementarios. Gestionar procesos relacionados con garantías, facturación y documentación requerida. Asegurar altos niveles de satisfacción y calidad en la experiencia del cliente. Requisitos Tecnólogo, profesional o estudiante de últimos semestres en carreras afines al sector automotriz o administrativo. Mínimo 3 años de experiencia en servicio al cliente, posventa, recepción de vehículos o cargos similares. Conocimientos en atención al cliente, ventas de servicios y manejo de herramientas ofimáticas. Excelente comunicación, orientación al detalle y habilidades comerciales. Competencias que buscamos Vocación de servicio. Comunicación efectiva. Orientación al cliente. Organización y seguimiento. Trabajo en equipo. Proactividad. Enfoque comercial y cumplimiento de resultados. ¿Qué buscamos? Una persona que actúe como anfitrión y asesor integral, capaz de generar confianza, brindar una atención memorable y acompañar al cliente en cada etapa del servicio, contribuyendo al fortalecimiento de la experiencia. Si disfrutas conectar con las personas, encontrar soluciones y crear experiencias excepcionales, esta oportunidad es para ti.-Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
años de experiencia
Idiomas: Español ,Inglés
Conocimientos: Servicio al cliente, Atención al cliente
Personas con discapacidad: Sí
Palabras clave: advisor, asesor