Asesor de Servicio - Automotriz

Importante empresa del sector automotriz requiere para su equipo de trabajo Asesor de Servicio, el cual deberá garantizar el proceso de atención al cliente desde el ingreso al taller hasta la entrega del vehículo, asegurando la calidad del servicio y el proceso de facturación del trabajo, fomentando una imagen corporativa positiva ante clientes y colaboradores.

Funsiones:
• Atención al cliente: Gestionar la atención al cliente desde su ingreso al taller hasta la entrega del vehículo, asegurando la calidad del servicio y el proceso de facturación.
• Gestión de órdenes de trabajo: Abrir, gestionar y cerrar órdenes de trabajo en el sistema DMS, asegurando la correcta documentación de servicios y repuestos.
• Coordinación con el equipo: Trabajar en conjunto con técnicos y el jefe de taller para realizar diagnósticos, presupuestos y coordinar las reparaciones.
• Comunicación constante: Mantener una comunicación amable y constante con los clientes, informándoles sobre el avance de las reparaciones y cualquier novedad.

Educación: Técnico, tecnólogo o profesional en área automotriz o industrial.
Experiencia: 3 años de experiencia como asesor de servicio en talleres automotrices
SALARIO: 2.000.000 + COMISIONES
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-Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
3 años de experiencia
Conocimientos: Capacidad de asesorar, Gestión de equipos, Automotriz, Calidad de servicio, Facturación, Organización, Servicio al cliente, Talleres, Atención al cliente
Palabras clave: advisor, asesor, service, vehiculo, vehicle, automotriz