Administrador/a punto de venta

Importante empresa del sector automotriz se encuentra en búsqueda de Administrador/a de punto de venta con experiencia mínima de 2 años en el cargo. Funciones: Gestión Administrativa y Control de Infraestructura: Realizar la apertura del área y asegurar el encendido oportuno de los sistemas tecnológicos, iluminación y herramientas de trabajo. Coordinar las reparaciones locativas y gestionar el reporte y seguimiento de averías en los equipos informáticos, operativos y herramientas. Gestionar la recolección de los residuos con los proveedores asignados. Gestión Operativa y Control de Inventarios: Organizar el flujo de trabajo de los técnicos según el orden de llegada de los vehículos y realizar el seguimiento en tiempo real de los servicios en ejecución. Verificar el orden, la limpieza de las áreas de trabajo y el correcto desempeño de las funciones técnicas del personal. Realizar el control y conteo del inventario físico de la herramienta individual y del área, y realizar el reporte oportuno de faltantes o deterioro. Atención al Cliente, Ventas y Asesoría Comercial: Recibir al cliente, elaborar el inventario visual del vehículo (reportando golpes o rayones en el sistema y en la orden de servicio) y supervisar que los técnicos coloquen los elementos de protección (cubiertas de timón, silla y palanca). Identificar las necesidades del cliente para ofrecer los productos y servicios adecuados, promoviendo activamente la venta cruzada (llantas, baterías, extintores, entre otros). Elaborar cotizaciones claras para el cliente, gestionar la consecución de repuestos con proveedores externos a través de la bodega principal, y anexar a la orden de servicio. Atender de manera oportuna los requerimientos de clientes internos y externos recibidos por canales digitales (WhatsApp, correo electrónico) y telefónicos. Recibir, tramitar y solucionar de manera oportuna las peticiones, quejas, reclamos y sugerencias de los clientes, escalar al área de mercadeo o Gerencia. Gestión Financiera y Facturación: Diligenciar la orden de servicio con los datos completos (verificar y/o actualizar) del cliente y del vehículo; posteriormente, liquidar los consumos, kilometraje, precios y descuentos antes de enviarla a caja. Verificar y mantener actualizadas las listas de precios de los productos, descuentos vigentes y servicios en la sede. Liderazgo y dirección de personal: Liderar, supervisar y motivar al equipo de trabajo asignado a la sede. Realizar las evaluaciones de desempeño periódicas y hacer el seguimiento al cumplimiento de los objetivos del personal a cargo. Registrar, validar y reportar diariamente las horas extras del personal técnico y operativo para el procesamiento de la nómina. Divulgar y hacer seguimiento continuo al cumplimiento del presupuesto general de la sede y a las metas individuales de los colaboradores. Requisitos: Técnico o tecnólogo en ventas, áreas administrativas y/o mecánica automotriz. Experiencia mínima de 2 años en el rol. Te ofrecemos: Contrato obra o labor inicialmente, al cumplir 1 año cambia a indefinido Lugar de trabajo: zona Sur Salario: $2,600,000 + Comisiones por cumplimiento de metas desde $1.500.000 hasta $2.500.000 + prestaciones de ley Horarios: Lunes a viernes: turno 1 7:30 AM-4:00PM, Sábado 7:30 AM-2:30PM, turno 2 Lunes a viernes 10:00 AM-6:30PM Sábado 9:40 AM-4:50PM.

-Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
2 años de experiencia
Palabras clave: administrator