Asesor de Servicio - Automotriz

Asesor de Servicio Automotriz Importante empresa del sector automotriz se encuentra en la búsqueda de un Asesor de Servicio para sus talleres. Funciones principales: Abrir y cerrar órdenes de servicio de manera oportuna y precisa. Mantener informado al cliente sobre el estado y avance de su vehículo durante el proceso en el taller. Elaborar y enviar cotizaciones, así como gestionar las respectivas autorizaciones. Brindar soporte técnico básico a los clientes, resolviendo inquietudes relacionadas con el servicio. Programar la entrega de vehículos, garantizando el cumplimiento de los tiempos establecidos. Verificar si los vehículos cuentan con campañas vigentes. Recibir y atender a los clientes de manera cordial y profesional. Mantener el orden y aseo del puesto de trabajo, cumpliendo con la metodología 5S. Velar por una excelente presentación personal acorde con los lineamientos de la compañía. Explicar al cliente los trabajos realizados y los costos asociados, garantizando claridad y transparencia. Requisitos: Técnico o tecnólogo en áreas administrativas, servicio al cliente, mecánica automotriz o afines. Experiencia en atención al cliente, preferiblemente en el sector automotriz o talleres. Conocimientos básicos en mecánica automotriz que le permitan entender y explicar los servicios realizados. Habilidades comerciales y de comunicación para manejo de clientes. Manejo básico de herramientas ofimáticas (Excel, correo electrónico, sistemas de gestión). Condiciones laborales: Salario: $1.750.905 + variable de acuerdo a facturacion del taller. Tipo de contrato: Indefinido. Ubicación: Poblado Medellín Si cumples con el perfil y deseas hacer parte de nuestro equipo, ¡postúlate!.

-Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
2 años de experiencia
Conocimientos: Organización, Servicio al cliente, Atención al cliente
Palabras clave: advisor, asesor, service, vehiculo, vehicle, automotriz