Analista de soporte nivel 1 - Cali
Sobre este empleo
Importante empresa del sector tecnológico, ubicada en el norte de Cali en el barrio LA FLORA, se encuentra en la búsqueda de técnico o tecnólogo en sistemas o carreras afines, con mínimo 6 meses de experiencia en soporte y servicio al cliente.
LA VACANTE ES 100% PRESENCIAL
Funciones: Revisar que los casos devueltos de desarrollo tengan una correcta solución, validando en la aplicación verificar el cierre de casos validar satisfacción del cliente con el servicio verificar la correcta capacitación de los clientes dar respuesta concreta y clara al cliente proponer acciones correctivas y de mejora que permitan un servicio al cliente eficaz y oportuno.
Salario: SMLV + auxilio de transporte + prestaciones de ley
Horario: TURNOS ROTATIVOS DIRUNOS DE 8 HORAS DE LUNES A SABADOS. SE PROGRAMAN EN UN RANGO DE HORARIO DE 6 AM A 10 PM.
TIPO DE CONTRATO: OBRA O LABOR.
-Requerimientos- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
Menos de 1 año de experiencia
Palabras clave: analyst, apoyo, support, soporte
Referencia del mercado
28% por debajo de la medianaExplorar empleos relacionados
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Preguntas frecuentes
¿Qué salario puedo esperar?
El empleador indica 1 750 905 – 1 750 905 $ para este puesto en Ocupar Temporales S.A., Valle del Cauca. Como referencia, la mediana local es de unos 2 422 842 $ según 775 ofertas similares.
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