agente call center - con experiencia

Buscamos una persona con excelente actitud de servicio y habilidades de comunicación para contactar telefónicamente a pacientes y gestionar el agendamiento de citas.

Funciones principales:

Contactar telefónicamente a pacientes de una base de datos asignada.
Agendar citas de acuerdo con la disponibilidad establecida.
Realizar seguimiento a pacientes que aún no hayan programado su cita.
Resolver inquietudes básicas relacionadas con el proceso de agendamiento.
Actualizar el estado de cada contacto en la base de datos o sistema.
Brindar una atención cordial, amable y profesional durante cada llamada.
-Requerimientos- Educación mínima: Educación Básica Secundaria
Menos de 1 año de experiencia
Conocimientos: Capacidad de asesorar, Atención telefónica, Base de datos, Seguimiento, Servicio al cliente, Atención al cliente, Servicio de calidad
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico