Agente Call Center - Sector Notarial

ABSTENGA SU POSTULACIÓN SI NO CUMPLE CON LOS REQUISITOS DESCRITOS

LACORP se encuentra en la búsqueda de un(a) Agente de Call Center con vocación de servicio, excelente comunicación y orientación al cliente, para brindar acompañamiento durante todo el proceso de escrituración.

Buscamos una persona organizada, empática y con habilidades para el seguimiento de clientes a través de llamadas telefónicas y WhatsApp, garantizando una atención oportuna y una comunicación clara durante cada etapa del trámite.

Funciones principales:

-Realizar la llamada de bienvenida a los clientes al inicio del proceso.
-Contactar a los clientes para solicitar la documentación requerida para el trámite.
-Realizar recordatorios de pagos pendientes.
-Informar a los clientes sobre el estado y avance de su proceso de escrituración.
-Atender y dar seguimiento a las solicitudes de los clientes a través de WhatsApp.
-Elaborar actas de depósito de acuerdo con los pagos realizados por los clientes.
-Registrar en el sistema la gestión realizada con cada cliente.
-Brindar una atención cordial, clara y orientada a la solución de inquietudes.

Requisitos:

-Bachiller, técnico o tecnólogo en áreas administrativas, servicio al cliente o afines.
-Experiencia mínima de un (1) año en call center, servicio al cliente, gestión telefónica o seguimiento de procesos.
-Excelente expresión verbal y escrita.
-Manejo de WhatsApp Business y herramientas ofimáticas.
-Capacidad para trabajar bajo cumplimiento de metas y tiempos de respuesta.-Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
1 año de experiencia
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico