Agente de Reservas

¡Estamos creciendo y buscamos talento para unirse a nuestro equipo! Si tienes experiencia gestionando reservas, eres organizado, orientado al detalle y te apasiona el sector turístico, ¡esta es tu oportunidad! Responsabilidades Clave: Gestión y procesamiento eficiente de reservas de tours, monumentos y experiencias turísticas. Actualización y control de disponibilidad de productos y servicios en diversas plataformas. Compra, emisión y envío de entradas/tickets, y gestión de la documentación necesaria para cada reserva. Seguimiento de reservas pendientes, solicitudes especiales, cambios y casos que requieran atención adicional. Coordinación directa con proveedores y equipos internos para asegurar la correcta ejecución de los servicios contratados. Apoyo diario al Booking Manager en la operación y control de disponibilidad. Identificación, reporte y seguimiento de incidencias relacionadas con reservas y disponibilidad. Cumplimiento de procesos y mejora continua de la operación para brindar la mejor experiencia al cliente.
· Perfil que buscamos: Entre 1 y 3 años de experiencia en reservas, back office, operaciones administrativas o funciones similares (experiencia en turismo y hospitalidad será altamente valorada). Excelente organización, atención al detalle y capacidad de gestión de múltiples tareas en un entorno dinámico. Habilidad para el manejo de herramientas tecnológicas y sistemas de gestión (CRM como Salesforce o HubSpot es un plus). Español fluido (oral y escrito). Orientación al cumplimiento de procesos, trabajo en equipo y capacidad para adaptarse a cambios. Disponibilidad para trabajar de forma presencial en nuestras oficinas .
· Ofrecemos: Un entorno profesional estable y dinámico. Oportunidad de crecimiento y aprendizaje continuo. Incorporación inmediata y proyecto a largo plazo.
· Si cumples con el perfil y quieres formar parte de un equipo apasionado por la excelencia en el sector turístico, ¡esperamos tu postulación! OportunidadLaboral AgenteDeReservas BackOffice Turismo Operaciones GestiónDeReservas BookingManagement SolvoPerú EmpleoPerú CarreraProfesional Teamwork AtenciónAlDetalle Hospitalidad GestiónAdministrativa ProcesosTurísticos ExcelenciaOperativa TrabajaConNosotros.

-Requerimientos- Educación mínima: Educación Básica Secundaria
años de experiencia
Conocimientos: Gestión del cambio, Organización, Atención al cliente
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante