Recepcionista Sector Hotelero - Rionegro

RECEPCIONISTA

Importante empresa del sector hotelero requiere para su equipo de trabajo **RECEPCIONISTA**, con experiencia mínima de 1 año en cargos relacionados con recepción, servicio al cliente, hotelería o áreas administrativas.

Requisitos

* Técnico, tecnólogo o profesional en Hotelería y Turismo o carreras afines.
* Mínimo 1 año de experiencia en cargos similares.
* Conocimientos básicos de inglés.
* Manejo de herramientas ofimáticas.
* Experiencia en manejo de caja menor y procesos de recaudo.
* Excelente servicio al cliente, comunicación efectiva y organización.
* Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos de lunes a domingo.

Funciones

* Atención y orientación a huéspedes, propietarios, arrendatarios, visitantes y funcionarios.
* Gestión de solicitudes, requerimientos, quejas y reclamos de los huéspedes.
* Apoyo en procesos de check-in y check-out.
* Manejo de recaudos por alojamiento y servicios adicionales.
* Control de inventario de tarjetas electrónicas y elementos asignados a la recepción.
* Monitoreo de cámaras de seguridad y reporte de novedades.
* Registro de novedades en bitácora y elaboración de reportes administrativos.
* Manejo y control de caja, datáfono y documentos de soporte.
* Reporte de ingreso y salida de huéspedes extranjeros ante Migración Colombia.
* Apoyo en las diferentes actividades operativas y administrativas requeridas en la sede.
* Cumplimiento de protocolos de servicio, seguridad y procedimientos internos.

Condiciones laborales

**Salario:** $1.850.000 + comisiones por cumplimiento de metas.
**Contrato:** Obra o labor.
**Horario:** Turnos rotativos de lunes a domingo.
**Vacantes:** 1.

Si cuentas con experiencia en recepción y servicio al cliente, tienes disponibilidad para trabajar en turnos rotativos y cumples con el perfil requerido, ¡postúlate y participa en nuestro proceso de selección!
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-Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
1 año de experiencia
Idiomas: Inglés
Conocimientos: Comunicación, Caja menor, Herramientas ofimáticas, Inglés, Recepción, Servicio al cliente, Trabajo por objetivos, Atención al cliente, Gestión hotelera, Gestión hotelera, Servicios para huéspedes
Palabras clave: recepcion, receptionist, recepcionista, hotelier, hostelero