auxiliar it - soporte nivel 2

¿Te apasiona la tecnología y brindar soporte a usuarios? Estamos en la búsqueda de un Auxiliar IT que quiera fortalecer nuestro equipo de tecnología, aportando sus conocimientos en soporte técnico, mantenimiento de equipos y administración de inventarios.

¿Cuál será tu misión?

Brindar soporte técnico a los usuarios de la organización, garantizando el correcto funcionamiento de los equipos de cómputo, la instalación y mantenimiento de software, así como el control y actualización del inventario de activos tecnológicos.

Funciones principales
Brindar soporte técnico presencial y remoto a los usuarios.
Instalar, configurar y actualizar hardware y software.
Diagnosticar y solucionar incidentes relacionados con equipos de cómputo.
Ejecutar mantenimientos preventivos y correctivos.
Administrar y mantener actualizado el inventario de equipos tecnológicos (computadores, portátiles, impresoras, tabletas y teléfonos móviles).
Realizar seguimiento al estado de los equipos y garantizar su correcto funcionamiento.
Velar por el uso adecuado y la legalidad del software instalado.
Mantener informados a los usuarios sobre el estado de sus solicitudes e incidencias.
Requisitos
Técnico o Tecnólogo en Sistemas, Soporte Técnico o carreras afines.
Mínimo 1 año de experiencia en cargos similares.
Conocimientos en mantenimiento de computadores, portátiles, tabletas y dispositivos móviles.
Manejo de sistemas operativos Windows y Android.
Conocimientos básicos en Microsoft Office y Google Workspace.
Experiencia en atención y soporte a usuarios.
Competencias
Orientación al cliente.
Trabajo en equipo.
Comunicación efectiva.
Adaptabilidad al cambio.
Proactividad.
Capacidad de aprendizaje.
Organización y orientación al detalle.
Te ofrecemos
Contrato obra o labor
Estabilidad laboral.
Oportunidad de crecimiento profesional.
Excelente ambiente de trabajo.
Capacitación y aprendizaje continuo.
Horario: Lunes a Viernes de 08:00 AM - 05:00 PM.

-Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
1 año de experiencia
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, tecnologias, la, informacion, it, apoyo, support, soporte