Customer Service Representative - Back Office Loans Support

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Estamos en búsqueda de Asesores de Servicio al Cliente y Back Office para una importante cuenta del sector financiero enfocada en préstamos de vehículo. Si te interesa combinar atención al cliente con gestión documental y quieres desarrollar nuevas habilidades, esta oportunidad es para ti.

Requirements:

Nivel de inglés B2
Disponibilidad para trabajar de manera presencial (sede Américas)
Habilidades de comunicación y orientación al cliente
Capacidad de análisis y atención al detalle (revisión de documentos)
Actitud proactiva y enfoque en resultados
Disponibilidad para horarios rotativos de lunes a domingo (dentro de la franja 8:00 a.m. – 9:00 p.m.)

What we offer:

Salario base: $2.670.000 COP
Auxilio de transporte: según ley
Bonificaciones: hasta $400.000 COP (desde operación) + hasta $600.000 COP por sobrecumplimiento
Jornada de 42 horas semanales
2 días de descanso (domingo fijo + 1 día entre semana)
Entrenamiento pago (3-4 semanas, presencial)
Horario de entrenamiento: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m.
Contrato directo con la compañía
Posibilidad de trabajo desde casa después de 3 meses (según desempeño, asistencia y disponibilidad)
Beneficios de ley + beneficios corporativos adicionales.

-Requerimientos- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
años de experiencia
Idiomas: Inglés
Conocimientos: Inglés b2
Palabras clave: servicio, service, demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, oficina, apoyo, support, soporte