Representante de Servicio al Cliente y Ventas

Empresa de tecnología se encuentra en busca de representante de servicio al cliente y ventas quien tendrá como misión proporcionar a los clientes de la operación de USA acompañamiento, soporte, capacitación y atención necesaria, para garantizar la continuidad del servicio e identificar y gestionar las oportunidades de nuevas activaciones.
Funciones:
*Atender casos de soporte utilizando los sistemas de información disponibles.
*Registrar de manera acertada y oportuna los avances de atención de casos de servicio.
*Mantener comunicación constante y fluida con los clientes a través de mail, llamada, SMS.
*Capacitar al personal que el cliente designe para disfrute total de la plataforma.
*Generar activaciones en clientes existentes, con el fin de expandir la flota e incrementar el ingreso recurrente.

Experiencia minima 3 años en Servicio al cliente y procesos comerciales
Tecnólogo en mercadeo o áreas administrativas
Conocimientos:
*Herramientas ofimáticas
*Nivel Ingles C2
Excelentes beneficios organizacionales.

-Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
3 años de experiencia
Idiomas: Inglés
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, service, costumer, cliente, cambaceo, sales