Nueva campaña española supervisor - de call center

Somos emergia, un Contact Center, que tiene como propósito ser el puente que transforma oportunidades en crecimiento para personas y organizaciones. Queremos que seas parte del espíritu emergético: exploradores, entusiata ¿TIENES EXPERIENCIA EN LIDERAZGO COMERCIAL? Si cuentas con el perfil y quieres asumir un nuevo reto profesional en una campaña española de Luz y Gas, esta oportunidad es para ti. Estamos buscando un(a) Team Leader Comercial para hacer parte de una nueva campaña española de Luz y Gas PERFIL REQUERIDO Mínimo 1 año de experiencia en cargos como Team Leader, Coordinador(a) o Supervisor(a), preferiblemente en campañas comerciales dentro del sector Bpo Experiencia y conocimiento en manejo y seguimiento de KPIs en campañas comerciales. Formación académica: Bachiller, Técnico, Tecnólogo o estudiante. Manejo de herramientas ofimáticas a nivel intermedio. Habilidades de liderazgo, comunicación, motivación y orientación al logro. Orientación al cumplimiento de metas y resultados. CONDICIONES LABORALES Salario: $2.015.000 + comisiones + prestaciones de ley. Contrato de 42 horas semanales. Turnos rotativos de lunes a domingo, de acuerdo con las necesidades de la operación. Disponibilidad para laborar dentro de la franja operativa de 1:00 p. m. a 3:00 a. m. Vinculación a una nueva campaña comercial de Luz y Gas para el mercado español. Plan Carrera, con posibilidades de crecimiento dentro de la compañía. Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. PRINCIPALES FUNCIONES Liderar, motivar y acompañar al equipo comercial. Realizar seguimiento y análisis de KPIs e indicadores de gestión. Garantizar el cumplimiento de las metas comerciales. Diseñar y ejecutar planes de acción orientados a mejorar los resultados. Brindar retroalimentación y acompañamiento al equipo. Identificar oportunidades de mejora y fortalecer el desempeño comercial. Postúlate y haz parte del inicio de esta nueva campaña.-Requerimientos- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
1 año de experiencia
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico