Coordinador Sistemas Operativos (Super Usuarios)

Objetivo del cargo Coordinar, administrar y optimizar los sistemas operativos y herramientas tecnológicas que soportan la operación del negocio, liderando iniciativas de digitalización, automatización y transformación digital que permitan mejorar la eficiencia de los procesos, fortalecer la toma de decisiones basada en datos y promover la adopción de soluciones tecnológicas innovadoras a nivel organizacional. Responsabilidades principales Actuar como Super Usuario de las plataformas y aplicaciones de negocio, asegurando su correcto funcionamiento y adopción por parte de los usuarios. Liderar proyectos de digitalización de procesos operativos y administrativos, identificando oportunidades de automatización y eliminación de actividades manuales Levantar, analizar y documentar requerimientos funcionales y técnicos provenientes de las áreas operativas y administrativas. Diseñar, desarrollar y mantener tableros de control e indicadores de gestión mediante Power BI. Desarrollar soluciones de automatización utilizando Power Automate para optimizar procesos y reducir tareas manuales. Crear y administrar aplicaciones de negocio mediante Power Apps, orientadas a mejorar la productividad y la gestión operativa. Realizar análisis de datos para identificar oportunidades de mejora, eficiencia y control operacional. Elaborar macros y herramientas avanzadas en Excel para automatización y procesamiento de información. Diseñar y ejecutar pruebas funcionales, pruebas integrales y procesos de User Acceptance Testing (UAT). Capacitar y acompañar a los usuarios finales en el uso de sistemas, herramientas digitales y nuevas funcionalidades. Generar documentación funcional, manuales de usuario y procedimientos relacionados con las soluciones implementadas. Participar en proyectos de mejora continua, transformación digital y optimización de procesos. Formación Académica Profesional en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Industrial, Ingeniería de Procesos, Ingeniería Informática o carreras afines. Experiencia Mínimo 3 años de experiencia en gestión de sistemas operativos, mejora de procesos, transformación digital o administración de aplicaciones de negocio. Experiencia en iniciativas de digitalización y transformación digital de procesos. Experiencia como Super Usuario o responsable funcional de sistemas empresariales. Conocimientos Técnicos Indispensables Power BI avanzado (Power Query, DAX, modelado de datos y visualización). Power Automate avanzado. Power Apps avanzado. Excel avanzado y desarrollo de Macros VBA. Levantamiento y documentación de requerimientos. Diseño y ejecución de pruebas funcionales y UAT. Análisis y gestión de datos. Manejo de bases de datos y consultas SQL. Microsoft 365, SharePoint y herramientas colaborativas.-Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
2 años de experiencia
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, system