Auxiliar de informatica - Armenia

Objetivo del cargo Garantizar la continuidad operativa de la infraestructura tecnológica de la compañía, brindando soporte oportuno y eficiente a las diferentes áreas del negocio. Como también poseer algunos de los siguientes lenguajes de Programación (JAVA, .NET / .NET 8., SCRIPT, MYSQL, PYTON, JAVA, NEXT) preferiblemente tener conceptos de IA. Responsabilidades Brindar soporte técnico de primer y segundo nivel a usuarios de planta de producción, CEDI, tiendas y áreas administrativas. Atender, diagnosticar y solucionar incidentes relacionados con hardware, software, redes, telecomunicaciones y dispositivos tecnológicos. Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo, impresoras, dispositivos móviles y demás activos tecnológicos. Monitorear y garantizar la disponibilidad de la infraestructura tecnológica y de comunicaciones. Gestionar requerimientos e incidentes mediante herramientas de mesa de servicio, asegurando el cumplimiento de los niveles de servicio establecidos. Capacidad para realizar ajustes, desarrollos y automatizaciones básicas. Manejo de APIs e integración entre sistemas, deseable. Formación académica Estudiante de Ingeniería de sistemas y/o Profesional en Ingeniería recién egresado. Experiencia Mínimo dos (2) años de experiencia en cargos de soporte TIC o infraestructura tecnológica. Conocimientos en sistema de información SIESA ERP. Capacidad para brindar soporte a usuarios, identificar incidentes y comprender los procesos operativos relacionados con los sistemas empresariales. Competencias requeridas Sentido de urgencia. Orientación a resultados. Orientación al detalle. Ofrecemos Vinculación directa con una compañía. Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento. Participación en proyectos tecnológicos que impactan directamente la operación del negocio.-Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
2 años de experiencia
Conocimientos: Organización
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide