Consultor ERP

¿Te apasiona la tecnología, el servicio al cliente y los retos de transformación digital?
· En Loggro buscamos personas que disfruten acompañar clientes, implementar soluciones tecnológicas y ayudar a las empresas a optimizar sus procesos mediante el uso de software ERP. Si te gusta capacitar usuarios, analizar procesos, resolver retos funcionales y aprender constantemente, esta oportunidad puede ser para ti. ¿Qué harás en este rol? Implementación y actualización del ERP Configurar, adaptar y poner en marcha sistemas ERP en empresas aliadas. Realizar pruebas y ajustes para garantizar el correcto funcionamiento. Análisis y diagnóstico de procesos Realizar el análisis inicial de la empresa para identificar procesos críticos que cubrirá la aplicación. Analizar si la herramienta cumple con los requerimientos del negocio y proponer soluciones cuando no lo haga. Detectar oportunidades para optimizar procesos y eliminar tareas repetitivas. Gestión del cambio y comunicación Vencer la resistencia al cambio, explicando beneficios del ERP para la empresa. Acompañar a los usuarios durante la transición tecnológica. Asesoría funcional y soporte Prestar asesoría funcional por diversos canales (presencial, virtual, telefónico, correo). Resolver problemas durante la implantación (desviaciones, rechazo de usuarios, retrasos, calidad de datos, etc.). Participar en webinars, diagnósticos y actividades de soporte. Formación y capacitación Formar a los usuarios en el uso del ERP para mejorar la productividad. Supervisar la adopción del sistema y asegurar que se cumplan los objetivos. Adaptación y mejora continua Adecuar los procesos de la empresa a las funcionalidades del ERP. Proponer estrategias para aprovechar recursos y tiempo. ¿Qué buscamos? Tecnólogo o profesional en carreras administrativas, contaduría, sistemas, software o áreas afines. Experiencia mínima de 2 años en implementación de software ERP, consultoría funcional, capacitación de usuarios, soporte, servicio al cliente o contabilidad. Conocimientos en procesos contables, nómina, o procesos administrativos. Deseable conocimiento de legislación contable y laboral. Deseable (no excluyente): conocimiento básico en bases de datos (SQL, Oracle o similares) para validación de información. Competencias como orientación al cliente, comunicación asertiva, capacidad de análisis, resolución de problemas, aprendizaje continuo, trabajo en equipo, organización y seguimiento. ¿Qué debes tener en cuenta? Disponibilidad para viajar en caso de que se requiera realizar visitas y desplazamientos a clientes dentro del país. Compromiso con la seguridad, el ambiente y la protección de la información. Capacidad para adaptarte a cambios. ¿Qué te ofrecemos? Un equipo colaborativo, cercano y orientado a la mejora continua. Espacios para proponer, aprender y crecer profesionalmente. Beneficios de bienestar, salud y desarrollo. Beneficio de trabajo en casa. ¡Únete a Loggro y transforma la experiencia del servicio con tecnología y calidez! Promovemos la inclusión: esta vacante está abierta a personas con discapacidad que cumplan el perfil. Al postularse en esta oferta, acepta en forma permanente a LOGGRO S.A.S. para que realice el tratamiento a sus datos personales.-Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
años de experiencia
Palabras clave: consultant, consultor, sistema, gestion